Las empresas españolas pierden competitividad por no implementar estrategias BSM

• La falta de alineación entre la gestión de sistemas informáticos y los objetivos de negocio afecta la productividad y eleva los costes en las empresas, advierte Tango/04
• El desarrollador de software con sede en Barcelona reúne a más de 150 empresas en su ciclo de seminarios BSM 2005 sobre gestión avanzada de sistemas y aplicaciones

BARCELONA, 11 de octubre de 2005 – Las empresas españolas están perdiendo competitividad internacional por la tardanza en implementar modelos de gestión de sistemas y aplicaciones informáticas alineados con sus objetivos de negocio.

Esta es una de las conclusiones del seminario Business Service Management 2005: De la Monitorización de Infraestructura a la Monitorización de Servicios de Negocio, que la empresa desarrolladora de software con sede en Barcelona Tango/04 Computing Group está llevando a cabo en España, Argentina, Holanda e Italia.

“En España existe un retraso de 4 años en la adopción de nuevos estándares de gestión informática que ya están ampliamente aceptados en otros países de Europa y Norteamérica, lo cual está repercutiendo en la productividad y puede incidir en la salida de inversiones hacia otros mercados más competitivos en Asia o Europa del Este,” explicó Raúl Cristián Aguirre, Gerente de Tango/04.

Tango/04, única empresa de software en España certificada como IBM Premier Business Partner, reunió en las sesiones de Barcelona y Madrid, realizadas los días 5 y 6 de octubre, a representantes de empresas como Banco Popular, BBVA, Baucells, BT, Caixa Catalunya, Capgemini, Delphi, la Diputació De Barcelona, El Corte Inglés, Fujitsu, la Fundació Puigvert, Gadisa, la Generalitat de Catalunya, Georgia-Pacific, la Gerencia Informática de la Seguridad Social, Gütermann, Iberofon, Mapfre, Mecalux, Mondial Asístanse, la Mutua Intercomarcal, Nintendo, Pierre Fabre, PR Larios, Resopal, Santander Central Hispano, Tubos Mecánicos y Uralita.

El ciclo de seminarios BSM 2005 continuará este 14 de octubre en Buenos Aires, Argentina, y sus contenidos están disponibles para otras empresas interesadas a través de la web de Tango/04 Computing Group: www.tango04.es

BSM: El futuro de la gestión de sistemas
El seminario BSM de Tango/04 ofreció una oportunidad única para conocer de forma práctica las ventajas del modelo BSM para las empresas de cualquier tamaño y sector de actividad.

BSM es un modelo de gestión de sistemas y aplicaciones alineada con los objetivos comerciales que simplifica la gestión de infraestructuras informáticas complejas, previene riesgos de negocio mediante la monitorización de sus componentes y sus aplicaciones, e incrementa la productividad al correlacionar los eventos técnicos con su impacto en los procesos críticos de negocio.

Durante el seminario los asistentes pudieron experimentar a través de una simulación cómo VISUAL Message Center, la solución BSM de Tango/04, permite priorizar los eventos según su impacto comercial, automatizar procesos y acciones con un significativo ahorro en costes, implementar controles proactivos y garantizar mejores niveles de servicio.

Con la participación de los asistentes se configuraron y demostraron en tiempo real vistas corporativas y cuadros de mando, los cuales permiten tener una visión global consolidada de la infraestructura y los procesos de negocio de una empresa.

Raúl Cristián Aguirre analizó la situación de las empresas españolas y advirtió de que el 90% está todavía muy lejos de implementar BSM o alguna de sus etapas intermedias, como por ejemplo la gestión de niveles de servicio (SLM).

“ La aplicación de estrategias BSM está siendo un factor crucial de competitividad para las empresas en todo el mundo. Aquellas compañías que han implementado el modelo BSM están teniendo un rápido retorno de la inversión (ROI) y, sobre todo, están obteniendo mejores resultados comerciales, gracias a la eficiencia y la alta disponibilidad logradas en sus procesos de negocio,” explicó. “Las empresas españolas están avanzando muy lentamente en este sentido”.

Por su parte Sergio González, Director de Operaciones de Tango/04, explicó cómo la complejidad de las infraestructuras informáticas constituye un grave riesgo para los procesos de negocio que dependen de ellas. “Sin una solución BSM,” explicó, “las empresa puede resentirse gravemente perdiendo eficiencia, ofreciendo servicios insatisfactorios a sus clientes, empeorando su imagen y obteniendo resultados comerciales negativos.”