Madrid, 22 de septiembre, 2003- El Director Ejecutivo de SSA Global™ , Mike Greennough inauguraba el tercer foro global de clientes explicando la manera en la que el éxito de la compañía se ha traducido en valor de negocio para sus clientes en todo el mundo. Durante el pasado año, SSA Global hizo crecer su cuota de clientes, expandiendo sus relaciones con los mismos y ganando nuevas cuentas; adquirió cuota de mercado comprando compañías con productos, empleados y clientes de gran valor y extendió sus soluciones para agregar valor a las inversiones existentes de sus clientes de ERP.

Para Mike Greenough, presidente y director ejecutivo de SSA Global , "este año celebramos el tercer foro con nuestros clientes, en el que tenemos el placer de compartir directamente con ellos las estrategias corporativas y de producto. El éxito de nuestros clientes es la prueba de que nuestra estrategia corporativa está funcionando. El énfasis en el cumplimiento de nuestro modelo de negocio y en la entrega de productos y servicios de primera, nos ha permitido crecer en momentos de incertidumbre económica".

Durante el pasado año, SSA Global logró hitos significativos que han servido para dar validez a sus estrategia corporativa y de producto.

Adquisición de cuota de mercado y desarrollo de cuota de clientes.
SSA Global es una compañía proveedora de software valorada en $610 millones de dólares. Durante el ejercicio fiscal 2003, finalizado el pasado 31 de julio, el 33% de los ingresos totales de la compañía correspondieron a ingresos por licencias de software, y más del 20% de dichos ingresos procedieron de nuevos clientes. El EBITA, como un porcentaje del ingreso total, excedió el 20% - situándose como uno de los más altos de la industria. SSA Global ha experimentado un gran crecimiento y ha realizado diversas adquisiciones que incluyen la compra de Infinium Software y Baan. La compañía cuenta actualmente con más de 16,000 clientes en todo el mundo.

Enfoque centrado en el cliente.
SSA Global firmó diversos contratos, durante los últimos 12 meses, con clientes representativos de la industria como AmeriCold Logistics, Clarke Shoes, Dynax, Electrolux Wasgator Sweden, IBM Global Services, Iida Tsusho, IKUYO, KLM Royal Dutch Airline, Leo Pharmaceutical, Peugout, Plus y Royal Mail, entre otros.

En el año fiscal 2003, las encuestas demostraron que los clientes continuaron comprando productos y servicios adicionales de SSA Global, además de recomendar su compra a otros. Las tasas de retención por mantenimiento continúan aumentando, como resultado de la solidez financiera de SSA Global, de sus servicios y productos probados y de los consistentes y positivos resultados de sus clientes.

Entrega de las soluciones correctas.
SSA Global continuó reinvirtiendo en su oferta de producto, con un gasto en investigación y desarrollo del 15% de sus ingresos totales, y con una parte muy significativa de esos esfuerzos centrada en la integración y consolidación de productos, permitiendo así a los clientes existentes de SSA Global, implementar sus soluciones con nuevas extensiones de gran valor.

SSA Global continua brindando a sus clientes las soluciones adecuadas, a través del esfuerzo en desarrollo, adquisiciones y alianzas estratégicas, que incluyen las actividades destacadas que se detallan a continuación, y que se llevaron a cabo durante el pasado año.

· La liberación de nuevas versiones de producto que incluyen SSA BPCS Versión 8.2, SSA Warehouse BOSS versión 6.2, y un número de 40 mejoras al producto SSA PRMS

· El anuncio de tres nuevas aplicaciones para su suite analítica de inteligencia de negocios.

· La adquisición de compañías con soluciones que extienden el valor de las aplicaciones ya existentes en los clientes. Las soluciones de Ironside y Baan pueden implantarse rápidamente, para garantizar un bajo coste propietario. SSA Global también anunció recientemente la intención de adquirir EXE Technologies, el proveedor de soluciones de cadena de suministros.

· La alianza con Fujitsu Software Corporation para utilizar el software Interstage® i-Flow™ para la gestión de procesos de negocio, que compatibilizará el workflow con las aplicaciones ERP de SSA Global.

Greenough agregó: "A medida que la consolidación industrial continúa, SSA Global seguirá adquiriendo cuota de mercado y de clientes, para mantener nuestra posición de líderes en la industria".