En 2003 SSA Global crecerá en España por quinto año consecutivo por encima de la media de crecimiento de la empresa en la UE.
En el período 2003-2006 SSA Global consolidará su posición en el mercado español creciendo un 24%

Información de primera mano a los clientes

SSA Global™, proveedor líder de soluciones empresariales y servicios extendidos para la industria, ha celebrado esta semana reuniones de usuarios en España. Dichas reuniones, celebradas en Barcelona, Bilbao y Madrid tendrán continuidad los próximos 16 y 17 de diciembre en Oporto y Lisboa, han sido el primer encuentro de estas características desde el anuncio de la integración de Baan en SSA Global y tienen como objetivo transmitir a los clientes de SSA Global el compromiso de la firma con el mercado ibérico, así como presentar al nuevo equipo directivo surgido de la integración de Baan en SSA Global y los objetivos de desarrollo de sus soluciones. La asistencia total superó las 200 compañías, la gran mayoría de ellas del entorno industrial. SSA Global es el primer proveedor mundial en número de instalaciones en la industria con un 32% de cuota de mercado.

Las sesiones han contado con la participación de Giorgio Rossi, responsable comercial para la pequeña y mediana empresa en el Sur de Europa, quien resaltó que "SSA Global se ha fijado una serie de objetivos para los próximos meses, entre los que destacan el crecimiento a través de nuevas adquisiciones estratégicas y conservar el liderazgo en la industria. En 2004 SSA Global mantendrá su posición de liderazgo en el ámbito industrial, a la vez que planea un incremento del 10% en sus operaciones y apunta a nuevas adquisiciones".

Giorgio Rossi destacó la alta capacidad de desarrollo de la compañía, que con un portafolio muy amplio, dedica más de 1200 personas en todo el mundo a investigación y desarrollo. Las objetivos de SSA para los próximos meses son la continuidad del crecimiento a un ritmo del 10% anual, proseguir con la política de nuevas adquisiciones, mantener la retención de clientes, alcanzar los 1000 M de $ en facturación a nivel mundial en el 2004, llegar a la cifra de 20.000 clientes y conservar la posición de liderazgo en soluciones ERP para la industria.

SSA Global en España. Cifras y nuevas iniciativas: ERP para pymes, consultoría,

Con una base instalada que supera las 470 compañías, 350 de ellas en industria discreta, SSA Global está presente en la Península Ibérica (Barcelona, Madrid y Lisboa) y cuenta con un equipo de 70 personas, 15 de ellas dedicas a ventas y marketing y 55 en consultoría, soporte y administración.

En el período 2002/2003 la compañía creció en España un 13%, a la vez que centró sus esfuerzos en el compromiso con el cliente, mejorando las ratios de respuesta de soporte y la capacidad final de resolución de casos.

Romeo Scaccabarozzi, responsable comercial para grandes cuentas el Sur de Europa, puso de manifiesto que "un objetivo estratégico para SSA en 2004 es mostrar al cliente el rápido retorno de cada inversión que hace con nosotros". En relación a la expansión de la empresa en España destacó que "Para el período 2003-2006 prevemos un crecimiento de SSA Global del 24%, destacando especialmente la expansión de un 40% en SCM 40% y de un 56% en ecommerce "

En las reuniones de usuarios, SSA Global anticipó el lanzamiento, durante el próximo año de SSA MAX, una solución ERP dirigida a pequeñas compañías cuya implantación en la empresa no supera los dos meses y por lo tanto no interfiere en ninguno de los procesos habituales de la empresa.

En la línea de mayor compromiso y presencia en el mercado ibérico, también se anunció la ampliación del nuevo servicio de consultoría de soporte ampliada AMS (Application Management Services) que durante el año que ahora finaliza ha demostrado ser uno de los sectores más dinámicos y con mayor proyección dada la incorporación de 10 nuevos clientes en los últimos tiempos.

Las reuniones se complementaron con las presentaciones de las líneas de soluciones más relevantes de SSA Global: SSA Gestión del Desempeño Corporativo (CPM), SSA Gestión de Cadena de Suministro (SCM) y por último SSA Gestión de Relaciones con Clientes (CRM).

Estas presentaciones coinciden con el reciente anuncio del calendario de producto para la solución SSA Baan. Incorporando el feedback procedente de la base instalada de clientes, la iniciativa incluye mejoras, extensiones, una nueva interface thin client para los clientes de Baan IV y Baan ERP 5 y el compromiso para la entrega de la siguiente generación de la plataforma SSA Baan ERP 6, (denominada previamente como 'Gemini').