Madrid, 5 de marzo de 2003.-

Amena, del Grupo Auna, e IBM han llegado a un acuerdo para el desarrollo de servicios móviles de nueva generación en el sector farmacéutico que supongan mejoras de eficiencia y ahorro de costes en los procesos operativos de los laboratorios.

Dentro del marco de este acuerdo, Amena e IBM ya están realizando una primera solución móvil basada en las líneas GPRS de Amena y en la infraestructura de hardware, software y servicios de IBM. Esta solución permitirá maximizar la productividad de los visitadores médicos, así como la calidad de sus visitas mediante el acceso a una mayor y más frecuente información y formación.

Con esta solución, los visitadores médicos podrán acceder mediante dispositivos móviles (agendas electrónicas, teléfonos móviles, etc...) a los sistemas de sus empresas tales como aplicaciones de gestión, visitas, gastos, correo electrónico o la Intranet corporativa. Con ello, podrán aprovechar los tiempos de espera para reportar sus actividades, hacer liquidaciones de gastos o acceder a bases de datos para buscar
información. De esta forma, se persigue incrementar la productividad, al tiempo que se eliminan errores en los procesos de trascripción de datos.

Además, los visitadores médicos podrán acceder a programas de formación a distancia por Internet (e-learning).

Como resultado de implantar esta forma de trabajo, las empresas farmacéuticas podrán hacer un mejor uso de la información del cliente y obtener una información más precisa en tiempo real, contando con un conocimiento de la realidad del mercado mejor y más inmediato. La fuerza de ventas estará además mucho mejor formada y, al poder organizar su trabajo de una forma más eficaz, aumentará su productividad y su satisfacción.

Con este acuerdo Amena continúa sus actividades en los negocios de servicios de valor añadido basados en nuevas tecnologías dentro del sector de Salud y Farmacia en España.